Способ доставки
Способ доставки

1. Доставка по Украине Новой Почтой. В большинство городов Украины доставка за один день!

2. Курьерская доставка по Киеву - 80 грн.

3. Доставка на такси по Киеву в течении часа после сбора заказа - цена за таксометром (оплата за фрукты на карточку).

4. Самовывоз - г. Киев, ул. Ломоносова 48, кафе Fructo Bar.



Гарантии и политика возмещения
Гарантии и политика возмещения

Некоторые фрукты невозможно проверить на свежесть, не разрезав их. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому вернем деньги за испорчефрукт, если Вы случайно получите его в ненадлежащем состоянии.

 Для этого отправьте письмо на нашу почту info@fructo.com.ua или пишите нам в соцсетях и прикрепите к нему фото испорченного фрукта. Средства возвращаются в течение двух рабочих дней.

 Отправить сообщение Вам необходимо в день получения посылки или на следующий день. Иначе мы не можем гарантировать соблюдение условий хранения, а соответственно, вправе не возвращать деньги за испорченный фрукт. 

Мы не несем ответственности за испорченные фрукты, если заказчик не забрал коробочку в отделении Новой Почты в день ее прибытия!



Способы оплаты
Способы оплаты

1. Возможна оплата сразу на сайте через LiqPay.

2. Также можно оплатить на карту ПриватБанка (ее Вам пришлет наш менеджер после обработки заказа).

3. Если Вы заказали доставку курьером по Киеву, возможна оплата наличными при получении.



Как мы работаем
Как мы работаем

1. Вы заказываете набор.

2. Оплачиваете заказ на карту (или при получении курьеру - только для Киева).

3. Мы собираем заказ и отправляем его Вам.

4. Вы получаете удивительные фрукты планеты!



Наличие и замена фруктов
Наличие и замена фруктов

Состав наборов может изменяться, некоторых фруктов может не быть в наличии. Если в заказаный Вами набор входят фрукты, которых нет в наличии, мы их заменяем на другие, эквивалентные в цене, или дороже (за наш счет), либо возвращаем Вам деньги за фрукт, сохраняя сумму скидки, и предупреждаем об этом Вас.



Возврат
Возврат

Товар не подлежит возврату!

Условия возмещения средств указаны в пункте "Гарантии и политика возмещения".



Обработка персональных данных
Обработка персональных данных

Политика использования  Cookies

Наш сайт использует файлы Cookies и также может пользоваться услугами сторонних поставщиков, использующих файлы Cookies для предоставления своих услуг. Мы принимаем определение файлов Cookies предоставленое европейской директивой 2002/58/EC по обработке персональных данных и защиты приватности в секторе электронной связи (с изменениями, внесенными директивой 2009/136/EC). Продолжая использование этого сайта вы даете согласие на размещение файлов Cookies на любом устройстве, которое используется для доступа на наш сайт.

Политика Конфиденциальности

Все указанные Вами данные на нашем сайте используются  исключительно для обработки и выполнения заказов и не передаются третьим лицам, компаниям или сервисам.



Наши контакты
Наши контакты

г. Киев, ул. Ломоносова 48, кафе Fructo Bar.

+38 098 301 86 01

+38 093 301 86 01

+38 099 301 02 90

E-mail: info@fructo.com.ua