Способи доставки
Способи доставки

1. Доставка по Україні Новою Поштою. В більшість міст України доставка за один день!

2. Кур’єрська доставка по Києву  – 80 грн.

3. Доставка на таксі по Києву в межах години після збору замовлення – ціна за таксометром (оплата за фрукти на картку).

4. Самовивіз - м.Київ, вул. Ломоносова 48, кафе Fructo Bar.



Гарантії та політика відшкодування
Гарантії та політика відшкодування

Деякі фрукти неможливо перевірити на свіжість, не розрізавши їх. Ми піклуємося за наших клієнтів, тому повернемо гроші за фрукт, якщо Ви випадково отримаєте його в неналежному стані.

Для цього надішліть лист на нашу пошту info@fructo.com.ua або пишіть нам в соцмережах та прикріпіть до нього фото зіпсованого фрукту. Кошти повертаються впродовж двох робочих днів,

Надіслати повідомлення Вам необхідно в день отримання посилки або на наступний день. Інакше ми не можемо гарантувати дотримання умов зберігання, а відповідно, маємо право не повертати гроші за зіпсований фрукт.

Ми не несемо відповідальності за зіпсовані фрукти, якщо замовник не забрав коробочку у відділенні Нової Пошти  в день її прибуття!



Способи оплати
Способи оплати

1. Можлива оплата одразу на сайті через LiqPay.

2. Також можна оплатити на картку ПриватБанку (її Вам надішле наш менеджер після обробки замовлення).

3. Якщо Ви замовили доставку кур'єром по Києву, можлива оплата готівкою при отриманні.



Як ми працюємо
Як ми працюємо

1. Ви замовляєте набір.

2. Оплачуєте замовлення на картку (або при отриманні кур’єру – лише для Києва).

3. Ми збираємо замовлення та відправляємо його Вам.

4. Ви отримуєте найдивовижніші фрукти планети!



Наявність та заміна фруктів
Наявність та заміна фруктів

Склад наборів може змінюватися, деяких фруктів може не бути в наявності. Якщо до замовленого Вами набору входять фрукти, яких немає в наявності, ми їх замінюємо на інші, еквівалентні в ціні, або дорожчі (за наш рахунок), або повертаємо Вам гроші за фрукт, зберігаючи суму знижки, та попереджаємо про це Вас.



Повернення
Повернення

Товар не підлягає поверненню!

Умови відшкодування коштів вказані в пункті "Гарантії і політика відшкодування".



Обробка персональних даних
Обробка персональних даних

Політика використання Cookies

Наш веб-сайт використовує файли Cookies і також може користуватися послугами сторонніх постачальників, які використовують файли Cookies для надання своїх послуг. Ми приймаємо визначення файлів Cookies надане європейською директивою 2002/58/EC щодо обробки персональних даних та захисту приватності в секторі електронного зв’язку (із змінами, внесеними директивою 2009/136/EC). Продовжуючи використання цього веб-сайту ви надаєте згоду на розміщення файлів Cookies на будь-якому пристрої, який використовується для доступу на наш веб-сайт.

Політика конфіденційності

Усі вказані Вами дані на нашому сайті використовуються виключно для обробки та виконання замовлень та не передаються третім особам, компаніям чи сервісам.



Наші контакти
Наші контакти

м. Київ, вул. Ломоносова 48, кафе Fructo Bar.

+38 098 301 86 01

+38 093 301 86 01

+38 099 301 02 90

E-mail: info@fructo.com.ua